1) การยืนยันบัญชีล้มเหลว
-ไปที่ ea.com และเข้าสู่ระบบ
-คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเลือก บัญชีของฉัน
-เลือก ความปลอดภัย และค้นหาส่วน การยืนยันการเข้าสู่ระบบ
-คลิก เปิด เพื่อเปิดใช้งานการยืนยันการเข้าสู่ระบบ ยืนยันคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ และเลือก อีเมล เท่านั้นเพื่อรับรหัสยืนยันของคุณ
https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/

2) ไม่มีความพยายามเหลืออยู่
ดูเหมือนว่า EA ได้ล็อคบัญชีของคุณเนื่องจากคุณตอบคำถามรักษาความปลอดภัยผิด โปรดรีเซ็ตคำตอบสำหรับคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณบนคอนโซลก่อนทำการสั่งซื้อ
https://www.fifacoin.com/contents/What_should_I_do_if_I_forgot_my.html

3) โปรดเปิดรหัสยืนยันสองขั้นตอนผ่านทางอีเมล
หากคุณติดตั้ง App Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับรหัสรักษาความปลอดภัย โปรดเปลี่ยนวิธีการรับรหัสรักษาความปลอดภัยของคุณผ่านทางกล่องจดหมายและ SMS โทรศัพท์แทน App Authenticator
-โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน www.origin.com
-เลือก "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
-คลิก "ความปลอดภัย" เมื่อคุณเห็น "การยืนยันการเข้าสู่ระบบ" เป็น "ปิด" โปรด "เปิด"
-จากนั้นโปรดเลือกรับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางกล่องจดหมายเท่านั้น

https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/

หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อ แชทสด ของเราได้ตลอดเวลา